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Jueves de bondad

BASES, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “JUEVES DE BONDAD PARA SIMILOVERS, ADULTOS MAYORES Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD”

La participación en la promoción denominada “Jueves de bondad para SIMILOVERS, adultos mayores y personas con discapacidad” implica el conocimiento y aceptación de las presentes Bases, Términos y Condiciones, y aviso de privacidad y consentimiento informado, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos a las personas consumidoras por la legislación aplicable.

1. RESPONSABLES DE LA PROMOCIÓN

La promoción “Jueves de bondad para SIMILOVERS, adultos mayores y personas con discapacidad” es implementada por Farmacias de Similares, S.A. de C.V. y, según corresponda, por las personas físicas o morales que operen establecimientos físicos bajo el modelo de franquicia bajo la denominación comercial “Farmacias Similares. Lo Mismo, Pero Más Barato®” (conjuntamente, los “Establecimientos Participantes”).

2. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN

La promoción se denomina “Jueves de bondad para SIMILOVERS, adultos mayores y personas con discapacidad” (en adelante, la “Promoción”).

3. VIGENCIA

La Promoción estará vigente todos los jueves comprendidos del 1 de septiembre al 31 de octubre de 2026, exclusivamente en los establecimientos físicos participantes, conforme a los siguientes horarios:

a) En los Establecimientos Participantes con horario determinado, desde las 06: 00 horas y hasta su horario habitual de cierre.
b) En los Establecimientos Participantes que operen las 24 horas, desde las 06: 00 horas y hasta las 23: 59 horas del jueves correspondiente. Los horarios se determinarán conforme a la zona horaria correspondiente al lugar en el que se encuentre ubicado cada Establecimiento Participante.

La Promoción no será aplicable en el sitio web, comercio electrónico, aplicaciones móviles, servicios de entrega a domicilio ni plataformas de terceros.

Las compras realizadas fuera de los días, periodo, establecimientos u horarios señalados no serán elegibles para recibir el descuento de la Promoción.

4. COBERTURA

La Promoción tendrá cobertura en toda la República Mexicana y será válida exclusivamente en las sucursales propias y franquicias participantes que operen bajo la denominación comercial “Farmacias Similares. Lo Mismo, Pero Más Barato®”.

La Promoción aplicará únicamente en productos participantes y en compras realizadas directamente en los establecimientos físicos participantes.

5. PERSONAS PARTICIPANTES Y REQUISITOS

Podrán obtener el beneficio de la Promoción las personas consumidoras que pertenezcan a cualquiera de los siguientes grupos, acrediten el requisito correspondiente al momento de la compra y cumplan con las condiciones pertinentes.

a) Personas registradas en SimiLovers.com, proporcionando el número telefónico que registraron, al personal del Establecimiento Participante antes de concluir el cobro, para su validación y aplicación.

b) Personas de 65 años o más, quienes deberán presentar una identificación oficial vigente con fotografía, que permita comprobar su edad, proporcionar su número de teléfono al personal del Establecimiento Participante antes de concluir el cobro, para su validación y aplicación.

c) Personas con discapacidad quienes deberán mostrar su credencial de Credencial CRENAPRED (Credencial Nacional para Personas con Discapacidad) emitida por el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (SNDIF) o Identificación Oficial con Fotografía y Constancia de Discapacidad expedida por institución pública de salud (IMSS, IMSS BIENESTAR; ISSSTE, DIF), y proporcionar su número de teléfono al personal del Establecimiento Participante antes de concluir el cobro, para su validación y aplicación.

La documentación o mecanismo de validación deberá presentarse antes de concluir el cobro. La pertenencia a más de uno de los grupos anteriores no dará derecho a recibir descuentos adicionales, ni a aplicar el beneficio más de una vez en la misma operación.

6. BENEFICIO

Todos los jueves comprendidos dentro de la vigencia, las personas consumidoras que cumplan los requisitos establecidos en estas Bases recibirán un 20% (veinte por ciento) de descuento sobre el precio vigente de los productos participantes incluidos en una misma operación de compra.

El descuento se aplicará directamente al momento del cobro y deberá aparecer reflejado en el comprobante de compra correspondiente. El beneficio estará sujeto a las exclusiones, límites y restricciones establecidos en estas Bases.

7. TOPE MÁXIMO DEL DESCUENTO

El descuento máximo será de hasta $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.), IVA incluido, por persona y operación de compra.
El 20% de descuento se aplicará hasta alcanzar dicho monto máximo. Por lo tanto:
a) En compras de productos participantes de hasta $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.), IVA incluido, se aplicará el 20% de descuento.
b) En compras de productos participantes superiores a $5, 000.00, el descuento quedará limitado a un máximo de $1,000.00 (mil pesos 00/100 M.N.), IVA incluido.
El importe que exceda de $5,000.00 se pagará al precio vigente, sin descuento adicional derivado de la Promoción.

8. PRODUCTOS PARTICIPANTES

La Promoción aplicará sobre los productos participantes disponibles para venta al público en los Establecimientos Participantes, con excepción de los productos, servicios y categorías expresamente excluidos en el documento titulado “LISTADO DE PRODUCTOS EXCLUIDOS DE LA PROMOCIÓN” y aquellos sobre los que ya exista un promoción o descuento.

Consulta productos excluidos aquí: “Ver listado de productos no participantes.”

La disponibilidad, presentaciones y existencias de los productos podrán variar entre sucursales propias y franquicias, sin que ello implique que todos los establecimientos deban contar con el mismo inventario.

9. PROMOCIÓN NO ACUMULABLE

La Promoción no será acumulable ni combinable con otras promociones, descuentos, cupones, bonificaciones, precios especiales o cualquier otro beneficio vigente al momento de la compra. En consecuencia, únicamente podrá aplicarse un beneficio por producto y operación de compra.

10. LÍMITES DE PARTICIPACIÓN

El descuento estará limitado a una operación de compra por persona cada jueves.

No estará permitido fraccionar artificialmente una misma compra en distintas operaciones, cajas o Establecimientos Participantes con el propósito de obtener el descuento más de una vez.

Los Establecimientos Participantes podrán negar el beneficio cuando existan elementos objetivos que acrediten fraude, simulación, reventa comercial, alteración de comprobantes, uso indebido de registros o credenciales, o fraccionamiento artificial de operaciones. La negativa deberá encontrarse razonablemente justificada y no podrá utilizarse para afectar los derechos de las personas consumidoras de buena fe.

11. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

La Promoción estará sujeta a la existencia y disponibilidad de los productos participantes en cada Establecimiento Participante.

La disponibilidad de un producto en determinado establecimiento no garantiza su existencia en otros Establecimientos Participantes.

Cuando un producto expresamente anunciado no se encuentre disponible, el establecimiento correspondiente deberá informarlo a la persona consumidora y atender la operación conforme a la legislación aplicable.

12. COMPROBACIÓN DEL DESCUENTO

compra. Se recomienda a las personas consumidoras verificar su aplicación antes de retirarse del establecimiento. Si el descuento no aparece o se calcula incorrectamente, podrán solicitar la aclaración correspondiente al personal del establecimiento o comunicarse a los medios de atención previstos en estas Bases.

La falta de reclamación inmediata no implica la renuncia a los derechos que legalmente correspondan a la persona consumidora.

13. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los cambios y devoluciones se sujetarán a las políticas vigentes del establecimiento que haya realizado la venta, siempre que dichas políticas no limiten los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.

Cuando proceda la devolución de un producto adquirido mediante la Promoción, únicamente se reintegrará el importe efectivamente pagado por dicho producto, una vez aplicado el descuento, de conformidad con el ticket de venta.

Si la devolución modifica el monto o las condiciones bajo las cuales se concedió el beneficio, el establecimiento podrá realizar el ajuste proporcional correspondiente, siempre que sea informado, comprobable y legalmente procedente.

Por razones sanitarias, determinados productos no podrán ser objeto de cambio o devolución tales como antibióticos, productos de red fría, y aquellos que hayan sido abiertos, utilizados, alterados o hayan perdido sus condiciones de conservación, salvo que presenten defectos, vicios, riesgos sanitarios o sean objeto de alerta sanitaria, retiro voluntario o por instrucción de la autoridad sanitaria.

14. PUBLICIDAD

Toda publicidad de la Promoción deberá indicar de manera clara y visible, cuando menos:

a) “20% de descuento”;
b) “Descuento máximo por persona y operación: $1,000.00”;
c) La vigencia;
d) Que aplica únicamente los jueves;
e) Las personas beneficiarias y los requisitos de acreditación;
f) Que existen productos, servicios y categorías excluidos;
g) Que no es acumulable con otras promociones;
h) El medio donde pueden consultarse las Bases completas.

La publicidad deberá ser clara, comprobable y congruente con estas Bases.

15. MODIFICACIONES

Las presentes Bases solamente podrán modificarse cuando exista una causa objetiva, justificada o derivada de una disposición de autoridad.

Las modificaciones deberán difundirse por los mismos medios utilizados para comunicar la Promoción y no podrán afectar derechos adquiridos ni aplicarse retroactivamente en perjuicio de las personas consumidoras.

16. ATENCIÓN Y ACLARACIONES

Para dudas, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con la Promoción, las personas consumidoras podrán:

a) Acudir directamente al Establecimiento Participante en el que hayan realizado la compra;
b) Comunicarse a SIMITEL al 800 911 6666, de lunes a viernes de 07: 00 a 22: 00 horas, sábados de 07: 00 a 20: 00 horas y domingos de 08: 00 a 20: 00 horas.

Para facilitar la atención, deberá tenerse disponible el comprobante de compra e indicarse la fecha, producto y establecimiento en el que se realizó la operación. Lo anterior no limita el derecho de las personas consumidoras de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE

La Promoción se regirá por la Ley Federal de Protección al Consumidor, la legislación y normativa sanitaria y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Ninguna disposición de estas Bases deberá interpretarse como renuncia o limitación de los derechos irrenunciables de las personas consumidoras.

18. ACEPTACIÓN

La adquisición de productos al amparo de la Promoción implica que la persona participante conoce y acepta estas Bases, términos y condiciones, sin perjuicio de los derechos que le reconoce la legislación aplicable.