Preguntas Frecuentes
¿Qué métodos de pago manejan?
Tarjeta de crédito
• Visa
• Mastercard
• American Express.
Tarjeta de débito:
• Visa
• Mastercard
• American Express.
¿Cómo puedo generar mi factura?
Al momento de terminar tu compra, envíanos un correo electrónico a facturaelectronica@fsimilares.com con los siguientes datos:
Los datos obligatorios son:
• *RFC (Registro Federal del Contribuyente)
• *Nombre, denominación o Razón Social
Persona física (Nombre(s) + Apellido paterno + Apellido materno)
Persona moral (sin régimen capital)
• *Régimen Fiscal
• *Código Postal (de su domicilio fiscal)
• Uso de CFDI
Para que la factura se emita correctamente, los datos marcados con * deben coincidir exactamente con la base de datos del SAT, por lo que le sugerimos verificar que estos coincidan con su Constancia de Situación Fiscal actualizada.
Si me equivoqué de dirección, ¿puedo cambiar mis datos?
No, una vez que se hace el pedido, ya no es posible cambiar la dirección. En este caso, debes comunicarte con SIMITEL al número 5215525951595 y solicitar la cancelación del pedido. Posteriormente, realiza las modificaciones necesarias de tu ubicación y haz nuevamente tu compra.